Términos y Condiciones
Bienvenido(a) al sitio web de Mendoza Blanco & Asociados, S.C.
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del portal web propiedad de Mendoza Blanco & Asociados, S.C., comercialmente identificado como meba, con domicilio Viaducto Tlalpan 554, colonia San Lorenzo Huipulco, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14370, Ciudad de México.
El acceso, navegación y uso del portal web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.
En caso de no aceptar estos términos, el usuario deberá abstenerse de utilizar el portal.
i. Definiciones
Para efectos del presente documento se entenderá por:
Portal o Sitio Web
Plataforma digital propiedad de Mendoza Blanco & Asociados, S.C. accesible a través de Internet.
meba
Mendoza Blanco & Asociados, S.C., empresa especializada en estudios de investigación de mercado y opinión pública.
Usuario
Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el portal web.
Contenido
Toda la información disponible en el portal, incluyendo textos, gráficos, logotipos, documentos, reportes, materiales descargables y demás elementos.
Servicios
Las actividades profesionales que ofrece meba, incluyendo investigación de mercado, estudios de opinión pública, análisis estadístico, consultoría y servicios relacionados.
Aviso de Privacidad
Documento mediante el cual Mendoza Blanco & Asociados, S.C. informa a los titulares de datos personales sobre el tratamiento que se dará a su información personal conforme a la legislación aplicable.
ii. Objeto del portal web
El portal web tiene como finalidad proporcionar información institucional sobre:
- los servicios profesionales ofrecidos por meba;
- su experiencia y capacidades técnicas;
- publicaciones, reportes o materiales informativos;
- canales de contacto institucional;
- documentos o materiales disponibles para descarga.
La información publicada en el portal tiene carácter informativo y referencial. El uso del portal no constituye por sí mismo una relación contractual entre el usuario y meba.
iii. Uso del portal web
El usuario se compromete a utilizar el portal web de forma responsable, lícita y conforme a la legislación aplicable.
En particular, el usuario deberá:
- utilizar el portal únicamente con fines legítimos;
- proporcionar información veraz cuando utilice formularios de contacto;
- respetar los derechos de propiedad intelectual del contenido publicado;
- abstenerse de realizar actividades que afecten el funcionamiento del portal.
iv. Conducta del usuario
El usuario se compromete a:
- no utilizar el portal para fines ilícitos o contrarios a la legislación aplicable;
- no intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o servidores relacionados con el portal;
- no realizar acciones que puedan dañar, interrumpir o afectar el funcionamiento del sitio;
- no utilizar el portal para distribuir malware, virus informáticos o software malicioso;
- no recolectar información personal de otros usuarios sin autorización.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la restricción o cancelación del acceso al portal.
Además de lo anterior, queda prohibido:
- hacerse pasar por otra persona, empresa o entidad;
- proporcionar información falsa o engañosa al utilizar los formularios del portal;
- utilizar el portal para acceder a información confidencial sin autorización;
- utilizar software automatizado o herramientas de extracción masiva de información del sitio;
- alterar, modificar o manipular el contenido del portal sin autorización;
- recopilar o utilizar datos personales de otros usuarios sin consentimiento.
meba podrá restringir, suspender o cancelar el acceso al portal cuando detecte el incumplimiento de estas disposiciones.
v. Información sobre servicios
La información publicada en el portal sobre los servicios ofrecidos por meba tiene carácter general y descriptivo.
Las solicitudes de información realizadas a través del portal no constituyen aceptación automática de prestación de servicios.
La contratación de cualquier servicio estará sujeta a:
- evaluación del proyecto solicitado,
- disponibilidad de recursos,
- alcance del estudio,
- y acuerdo expreso entre las partes mediante cotización, propuesta o contrato correspondiente.
Los estudios, reportes o materiales publicados en el portal tienen fines informativos y no representan necesariamente conclusiones definitivas o recomendaciones para decisiones públicas o privadas.
vi. Solicitud de información a través del portal
El portal web de meba cuenta con un apartado denominado “Contacto”, mediante el cual los usuarios pueden solicitar información sobre los servicios que ofrece la empresa.
Las solicitudes deberán realizarse a través de los formularios o canales de contacto disponibles en el portal.
El tiempo estimado de respuesta a las solicitudes recibidas será de 24 a 72 horas hábiles, contadas a partir de su recepción dentro de los horarios de atención de la empresa.
El envío de una solicitud de información no genera obligación alguna para meba de responder, proporcionar información adicional o celebrar una relación contractual con el solicitante. La atención de cada solicitud quedará sujeta a la evaluación interna de la empresa.
vii. Descarga de documentos
El portal puede poner a disposición del usuario documentos o materiales descargables. El usuario podrá utilizar dichos materiales únicamente para fines informativos o de referencia personal, quedando prohibido:
- reproducirlos con fines comerciales,
- modificar su contenido,
- distribuirlos sin autorización expresa de meba.
viii. Propiedad intelectual
Todo el contenido del portal web, incluyendo:
- textos
- logotipos
- marcas
- imágenes
- gráficos
- documentos
- reportes
- diseño del sitio
es propiedad de Mendoza Blanco & Asociados, S.C. o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
El acceso al portal no otorga al usuario ningún derecho de propiedad o licencia sobre el contenido del sitio. Queda estrictamente prohibido reproducir, retransmitir, publicar, distribuir o explotar el contenido del portal sin autorización previa y por escrito de meba o de los titulares correspondientes.
ix. Enlaces a sitios de terceros
El portal puede contener enlaces a sitios web externos. meba no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario.
x. Responsabilidad por contenidos o servicios de terceros
En caso de que el portal web contenga referencias, enlaces o menciones a productos, servicios o contenidos ofrecidos por terceros, dichos elementos se proporcionan únicamente con fines informativos.
meba no forma parte de las transacciones que los usuarios puedan realizar con terceros y no asume responsabilidad alguna respecto de los bienes, servicios o contenidos ofrecidos por dichos terceros.
El usuario será responsable de revisar y aceptar los términos y condiciones aplicables a los sitios o servicios de terceros antes de utilizarlos.
xi. Protección de datos personales
Los datos personales que puedan recabarse a través del portal web serán tratados conforme al Aviso de Privacidad Integral de Mendoza Blanco & Asociados, S.C.
Dicho aviso establece:
- las finalidades del tratamiento de datos,
- los mecanismos para ejercer derechos ARCO,
- y las medidas de protección aplicables.
El Aviso de Privacidad puede consultarse en el portal web de la empresa.
xii. Disponibilidad del portal
meba realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento del portal web; sin embargo, no garantiza la disponibilidad permanente o libre de errores del sitio.
No obstante, no garantiza que el acceso al sitio sea continuo o libre de interrupciones, ya que pueden presentarse situaciones relacionadas con:
- mantenimiento técnico,
- fallas de infraestructura tecnológica,
- actualizaciones del sistema,
- o circunstancias fuera de control de la empresa.
xiii. Limitación de responsabilidad
El uso del portal web se realiza bajo responsabilidad del usuario. meba no será responsable por daños o perjuicios derivados de:
- el uso indebido del portal;
- la interpretación incorrecta de la información publicada;
- la interrupción temporal del servicio;
- el acceso a sitios externos mediante enlaces.
xiv. Modificaciones al portal o a los términos
meba se reserva el derecho de:
- modificar el contenido del portal;
- actualizar los presentes Términos y Condiciones;
- incorporar nuevas funcionalidades o servicios.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el portal.
xv. Cesión o cambios corporativos
En caso de que Mendoza Blanco & Asociados, S.C. participe en procesos de reorganización corporativa, fusión o adquisición, los derechos y obligaciones derivados del portal podrán ser transferidos conforme a la legislación aplicable.
xvi. Divisibilidad
En caso de que alguna disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se considerará separable del resto del documento y no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.
xvii. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación o resolución de cualquier controversia relacionada con el uso del portal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.