Aviso de Privacidad

Mendoza Blanco & Asociados, S.C., comercialmente identificado como meba, con domicilio en Viaducto Tlalpan 554, colonia San Lorenzo Huipulco, Ciudad de México, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14370 y portal de Internet https://mendozablanco.com.mx/ (en adelante, la “Empresa”), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus usuarios, participantes en estudios, candidatos a empleo y de cualquier persona que interactúe con la Empresa.

El presente Aviso de Privacidad Integral tiene como finalidad informarle la forma en que se recaban, utilizan, protegen y, en su caso, transfieren sus datos personales.

La Empresa adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, conforme a la legislación aplicable.

i. Responsable del tratamiento de sus datos personales

La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe por cualquier medio, incluyendo:

• su portal web
• estudios de investigación de mercado y opinión pública
• procesos de reclutamiento y selección de personal
• cualquier otro medio autorizado para tales fines.

Los datos personales que la Empresa puede recabar dependerán de la relación que el titular tenga con la Empresa.

A.1 Datos recabados a través del portal web

A través del portal de Internet de la Empresa podrán recabarse datos como:

• nombre
• correo electrónico
• teléfono
• empresa o institución
• información proporcionada mediante formularios de contacto.

Asimismo, podrán recabarse datos técnicos derivados de la navegación en el portal, tales como:

• dirección IP
• tipo de navegador
• sistema operativo
• páginas visitadas
• fecha y hora de acceso
• identificadores de cookies u otras tecnologías similares.

 

Finalidades relacionadas con el portal web

• atender solicitudes de información o contacto realizadas por los usuarios
• proporcionar información sobre los servicios de la Empresa
• mantener la seguridad del sitio web
• generar estadísticas de uso del portal.

 

B. Datos recabados para estudios de investigación de mercado y opinión pública

En el desarrollo de estudios cuantitativos o cualitativos, la Empresa podrá recabar datos como:

• nombre o alias del participante
• edad
• sexo
• escolaridad
• ocupación
• nivel socioeconómico
• rango de ingreso personal o familiar
• composición del hogar
• hábitos y comportamientos de consumo
• opiniones, percepciones y preferencias relacionadas con el objeto del estudio
• grabaciones de audio o video, cuando el estudio lo requiera
• geolocalización del levantamiento de información en encuestas presenciales

La participación en los estudios es voluntaria y los participantes pueden retirarse en cualquier momento sin consecuencia alguna.

B.1 Datos personales sensibles

En algunos casos, dependiendo de la naturaleza del estudio, podrán recabarse datos personales sensibles conforme a la legislación aplicable.

La información obtenida se utiliza únicamente para fines estadísticos y se reporta de forma agregada, sin identificar individualmente a los participantes.

Finalidades relacionadas con estudios de investigación

• realizar investigaciones de mercado y opinión pública
• analizar información estadística derivada de los estudios
• verificar la correcta aplicación de cuestionarios, guías de discusión u otros instrumentos
• realizar procesos de control de calidad y validación de información
• garantizar la integridad metodológica de los estudios realizados

 

C. Datos recabados para procesos de reclutamiento y selección de personal

En procesos de reclutamiento y contratación, la Empresa podrá recabar datos como:

• nombre
• domicilio
• teléfono
• correo electrónico
• escolaridad
• experiencia laboral
• referencias laborales
• documentación necesaria para procesos de contratación.

 

Finalidades relacionadas con reclutamiento de personal

• evaluar perfiles de candidatos
• realizar procesos de reclutamiento y selección
• integrar expedientes laborales cuando corresponda.

 

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para:

• enviar información institucional sobre la Empresa
• invitar a participar en futuros estudios de investigación
• mantener contacto con participantes o candidatos para actividades relacionadas con estudios de investigación o procesos de selección de personal.

En caso de que el titular no desee que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo mediante los mecanismos descritos en el presente Aviso de Privacidad.

ii.1 Datos personales de menores de edad

La Empresa reconoce la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad.

Cuando la naturaleza de un estudio requiera la participación de menores de edad, la Empresa solicitará previamente el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, conforme a la legislación aplicable.

Los datos de menores de edad serán utilizados exclusivamente para las finalidades del estudio correspondiente y serán tratados bajo las medidas de seguridad y confidencialidad descritas en el presente Aviso de Privacidad.

iii. Consentimiento del titular

El titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por la Empresa.

Cuando el titular no manifieste su oposición para que sus datos personales sean tratados conforme a las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

Cuando se recaben datos personales sensibles, la Empresa solicitará el consentimiento expreso del titular.

iv. Transferencia de datos personales

La Empresa podrá transferir datos personales cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Estas transferencias podrán realizarse a:

• clientes que soliciten estudios de investigación de mercado u opinión pública, exclusivamente para efectos de validación metodológica o supervisión del estudio, sin revelar información que permita identificar directamente a los participantes
• organizaciones o entidades que realicen auditorías o verificaciones de calidad relacionadas con estándares de investigación de mercado
• autoridades competentes, cuando así lo requiera la legislación aplicable.

Fuera de estos casos, la Empresa no transferirá sus datos personales sin su consentimiento.

iv.1 Uso de tecnologías de seguimiento

El portal de Internet de la Empresa puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación de los usuarios.

Estas tecnologías pueden recopilar información como:

• dirección IP
• tipo de navegador
• sistema operativo
• páginas visitadas
• duración de la visita.

Los usuarios pueden deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador de Internet.

v. Ejercicio de los Derechos ARCO

El Titular tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@mendozablanco.com.mx.

La solicitud deberá contener al menos:

• nombre del titular
• domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta
• copia de identificación oficial
• descripción clara del derecho que desea ejercer
• cualquier información que facilite la localización de los datos personales.

La Empresa dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

v.1 Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento mediante solicitud enviada al correo electrónico: contacto@mendozablanco.com.mx

La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar al titular y describir claramente la petición.

vi. Limitación del uso y divulgación de sus datos personales

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado en este aviso.

 

vi.1 Encargados del tratamiento

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, la Empresa podrá apoyarse en proveedores de servicios tecnológicos, administrativos o de investigación que actúan como encargados del tratamiento de datos personales.

Estos proveedores tratarán la información únicamente conforme a las instrucciones de la Empresa y bajo medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

 

vi.2 Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y durante los periodos requeridos para fines de control de calidad, auditoría, investigación metodológica o cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

 

vii. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de:

• cambios en la legislación aplicable
• modificaciones en las prácticas de privacidad de la Empresa
• nuestros servicios o requerimientos operativos.

Cualquier cambio será comunicado a través del portal de Internet: https://mendozablanco.com.mx

 

viii. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para solicitar la protección correspondiente.

 

Última actualización: Abril 2026.